Координатор технических проектов и сервисных заявок

О вакансии

• Это удаленная позиция.
• Будучи нашим администратором проектов и услуг, вы не просто проталкиваете бумагу — вы управляете жизненным циклом технических проектов.
• Вы будете: Координировать проекты: управлять сроками и результатами работ по установке низкого напряжения, включая прокладку кабелей для передачи данных, видеонаблюдение и контроль доступа.
• Освойте Zoho Suite: ежедневное управление Zoho Desk для заявок на обслуживание и Zoho Projects для развернутых развертываний.
• Общайтесь с точностью: выступайте в качестве моста между клиентами и техническими специалистами, гарантируя, что все будут согласованы и информированы.
• Подробная документация: поддерживайте высокий уровень детализации в примечаниях к проекту, инвентаризации оборудования и отчетах о завершении работ.
• Адаптивная поддержка: обрабатывайте входящие сообщения через панель набора номера и переключайтесь между независимыми задачами и совместными командными целями, не теряя ни секунды.
• Требования Мы ищем профессионала, который сочетает в себе технические знания и административное мастерство.