Поддержка
Специалист поддержки клиентов мобильных приложений (голос)
ПАО МТС
Зарплата34 500–47 000 RUB в месяц · до вычета налогов · оклад + премия
ФорматВозможна удалённая работа; условия нужно согласовать
ОпытJunior
О вакансии
- Консультировать клиентов в режиме диалога по вопросам цифровых продуктов (KION, МТС Cashback, МТС Music, Строки, МТС Premium);
- Оперативно помогать в решении возникающих вопросов;
- Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.
- Кандидата умеющего легко устанавливать контакт с новыми людьми.
- Способного быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
- Обладающего грамотной устной и письменной речью.
- Возможность удалённой работы.
- Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом;